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心理學快思慢想

快思慢想 · 第 16 課

人不是照機率的原樣感受機率

原書作者:Daniel Kahneman

很小的機率也可能佔滿注意力

頭獎機率極低,仍有人願意買彩券,因為「萬一中了」足以帶來想像;相反地,極低機率的重大疾病或事故,也可能讓人付出很高代價買安心。客觀機率很小,心理權重卻不一定同樣小。

展望理論把這種現象稱為機率加權。人不是把每個百分點都當成等距:會高估某些小機率,而接近確定時,又對從九成九變成百分之百特別敏感。

可能性與確定性有不同吸引力

從零變成一點點可能,讓原本不存在的結果進入想像;從高度可能變成確定,則消除了最後的不安。中間區域的機率變化,主觀感受往往沒有這兩端強烈。

這能同時解釋彩券與保險看似矛盾的行為:人可能為小機率好結果付錢,也為小機率壞結果付錢。兩者都不是單看平均值,而是罕見結果在注意力中被放大。

描述方式影響權重

「百分之一」與「一百人中一人」數值相同,後者更容易讓人想像一個具體的人。若只列發生者而沒有總數,風險感還可能更高。心理學把這類差異放在風險表徵與分母忽略下研究。

機率加權不是說人完全不懂機率,而是客觀數字進入心理後會被非線性轉換。重大決策若同時呈現機率、自然頻率、最壞結果與承受能力,才比較不會被單一罕見畫面接管。

本文是木生依原書主題撰寫的原創知識課程,不是逐字翻譯或電子書,也不替代原書。