把考題挖空的動作還原，例如：行く、言う、食べる。
GRAMMAR / JLPT N2
特殊 敬語 （ 尊敬語 vs 謙譲語 ）
理解「動作到底是誰做的」指南
01 / CORE · 核心
核心語感：敬語的主詞防呆三步法
在 JLPT N2 測驗中，「特殊敬語」最容易失分的原因，是閱讀長句時只顧著翻譯，卻忘了先確認動作主體。
敬語不是看「對誰說話」，而是看「這個動作是誰執行的」。
客戶、老闆、老師等「對方」做 → 尊敬語；我、同事、家人等「我方」做 → 謙讓語。
確認主體後，再從特殊敬語轉換表中選出正確形式。
對方／ソト對方做的事 → 尊敬語
把對方抬高。
我方／ウチ我方做的事 → 謙讓語
把自己這一方壓低。
在認知語言學上，這是一種「內外團體（ウチとソト）」的空間結界。在日本人的思維裡，自己和自己的公司／家人被圈在「ウチ（內）」的結界裡，地位永遠是最低的；而客戶與外人則在「ソト（外）」的高台上。
例如，當你要表達「我們公司會接受您的訂單」，「接受（受ける）」的人是我們，所以你必須使用謙讓語「うけたまわります」來壓低自己。你通常不能說「お受けになります」（那是尊稱對方接受）。
另一個容易誤判的地方是「動作的方向性」。例如「看（見る）」。如果是請客戶看我們的型錄，動作主體是「客戶」，要用尊敬語「ご覧になる」；如果是我們看客戶的資料，動作主體是「我方」，要用謙讓語「拝見する」。只要能精準找出「動作的主人是誰」，敬語題就會清楚很多。
判斷一句話就夠：「這個動作是誰做的？」例如客戶「看」型錄 → ご覧になる；我方「看」客戶資料 → 拝見する。
總結：對方做的事 → 用【尊敬語】抬高他；我方做的事 → 用【謙讓語】壓低我。
02 / TABLE · 敬語表
N2 必背特殊敬語轉換表
動作主：對方 (長輩/客戶)
【 尊敬語 】 抬高對方
- 行く、来る、いる いらっしゃる、おいでになる
- 見る ご覧になる
- 言う おっしゃる
- 食べる、飲む 召し上がる
- する なさる、される
動作主：我方 (自己/下屬)
【 謙讓語 】 壓低自己
- 行く、来る 参る、伺う
- 聞く、受ける うけたまわる、伺う
- 言う、謝る 申す、おわび申し上げる
- 会う お目にかかる
- 見る 拝見する
解題必殺技： 在填空題中看到長句，先不要急著看選項！第一時間把題幹中的「動作執行者」圈出來。只要確認了是誰做的，馬上就能刪除一半以上語態錯誤的誘答選項。
03 / EXAMPLES · 例句
實用例文 (Reibun)
01尊敬語・對方動作
もしこちらにおいでになることがありましたら、ぜひお立ち寄りください。
如果您（未來）有來到這附近的話，請務必順道過來坐坐。
💡 防呆判定： 題型練習。「來到這裡（来る）」這個動作是誰做的？是 「客人/對方」 。因此必須使用「来る」的尊敬語「おいでになる」或「いらっしゃる」來抬高對方。
02謙讓語・我方動作
当商品はクレジットカード決済限定にてご注文をうけたまわります。
本商品僅限使用信用卡結帳，（我們）在此敬接您的訂單。
💡 防呆判定： 題型練習。商業書信常見句型。「接受訂單（受ける）」的執行者是誰？是 「商家/我方」 。因此必須使用「受ける」的最高級謙讓語「うけたまわる（承る）」來壓低自己，以示對客戶的最高敬意。
03謙讓語・鄭重致歉
このたびの報道で皆様に大変ご心配をおかけしましたことを心よりおわび申し上げます。
對於這次的報導讓各位感到非常擔心，我們打從心底向您致上最深的歉意。
💡 防呆判定： 題型練習。公關危機處理的標準官方台詞。「道歉（詫びる）」的動作是由 「我方」 執行，因此使用謙讓語公式「お＋動詞ます形＋申し上げる（致上...）」，將自己的姿態放到最低。
04謙讓語・檢視資料
さきほど、社長のすばらしいお考えを拝見しました。
剛才，（我）拜讀了社長您極其出色的見解。
💡 防呆判定： 「看/閱讀（見る）」的人是誰？是 「身為下屬的我」 。所以我不能說「見ました」，必須使用謙讓語「拝見する」。相反地，如果是請社長看我的報告，就要用尊敬語「ご覧ください」。
04 / COMPARE · 比較
「您來看」vs「我來看」
同樣是「看」，只要動作主體不同，敬語就完全不同。先找主語，再選表現。
尊敬語｜ご覧になる
主語：長輩／客戶／對方
（お客様が）こちらのカタログをご覧になりましたか。
請問您看過這份型錄了嗎？謙讓語｜拝見する
主語：自己／自己人
（私が）そちらの資料を拝見しました。
我已經拜讀過您那邊的資料了。判斷軸
① 誰在「看」？② 對方 → ご覧になる③ 我方 → 拝見する